Regulamin strony
Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.
Serwis prowadzony jest przez: OLMAC Aleksandra Mączyńska.
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontaktowanie się na poniższe dane teleadresowe:
adres e-mail: salon@orientgdynia.pl
telefon: +48 576 51 51 50
Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym, w
szczególności mając na względzie standardy ecommerce w przedmiocie jakości towarów oraz obsługi przeprowadzanych transakcji.
Definicje:
Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informujący o obowiązkach oraz uprawnieniach Stron Umowy,
Strona – stroną Umowy jest Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia
Strony – rozumie się Klienta oraz Sprzedawcę łącznie,
Umowa zawarta na odległość – umowę zawartą z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie,
Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem: adres www Twojej strony
Sprzedawca – sklep internetowy dostępny pod adresem: adres www Twojej strony
Klient– osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu,
Konsument – osoba fizyczna nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową,
Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu,
Forma płatności – forma zapłaty za zamówiony produkt lub usługę, wybrana przez Klienta podczas składanego zamówienia oferowana przez Serwis lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych z Serwisem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności,
I. Postanowienia Ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://orientgdynia.pl
- Sklep umożliwia zakup voucherów podarunkowych, które można zrealizować w salonie masażu Orient Gdynia.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pomocą środków wskazanych powyżej.
- W celu uzgodnienia dogodnego terminu wizyty prosimy o kontakt z recepcją pod nr +48 576 51 51 50, e-mail: salon@orientgdynia.pl
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy w zakładce „Regulamin”.
II. zasady korzystania ze sklepu
- Klient może korzystać ze sklepu bez zakładania konta użytkownika.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
iii. Przedmiot sprzedaży
- Przedmiotem sprzedaży są vouchery podarunkowe uprawniające do skorzystania z usług w salonie masażu Orient Gdynia.
- Voucher może być:
• kwotowy (na określoną kwotę do wykorzystania w salonie),
• na konkretny zabieg masażu. - Voucher ma formę elektroniczną (plik PDF) przesyłany na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
- Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od dnia zakupu.
iv. Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać przez stronę internetową Sprzedawcy.
- Płatność za zamówienie możliwa jest poprzez dostępne w sklepie metody płatności elektronicznych dostępnych u operatora płatności Przelewy24 (np. przelew online, BLIK, karta płatnicza).
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia.
v. Dostawa vouchera
- Vouchery dostarczane są drogą elektroniczną w formie pliku PDF na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Dostawa vouchera następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia zapłaty.
- W przypadku problemów z dostarczeniem vouchera (np. błędny adres e-mail Klienta, filtr antyspamowy), Klient zobowiązany jest do kontaktu ze Sprzedawcą pod adresem: salon@orientgdynia.pl lub numerem telefonu +48 576 51 51 50.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany przez Klienta adres e-mail.
vi. realizacja vouchera
- Voucher można zrealizować wyłącznie w salonie masażu Orient Gdynia.
- Aby skorzystać z vouchera, należy okazać go w salonie podczas umawiania wizyty lub przed wykonaniem zabiegu.
- Voucher może być wykorzystany jednorazowo lub kilkukrotnie – w zależności od rodzaju i wartości vouchera.
- Niewykorzystanie vouchera w terminie jego ważności skutkuje utratą prawa do jego realizacji.
Vii. Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 27, Konsument ma prawo odstąpić od umowyzakupu vouchera w terminie 14 dni od dnia otrzymania vouchera, bez podawania przyczyny.
- Odstąpienie od umowy nie jest możliwe, jeśli voucher został już wykorzystany w całości lub części.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane pocztą elektroniczną na adres mailowy: salon@orientgdynia.pl
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta.
VIii. Polityka reklamacji
- Reklamacje dotyczące zakupionych Kart Podarunkowych należy zgłaszać na adres e-mail: salon@orientgdynia.pl lub telefonicznie pod nr +48 576 51 51 50.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. O decyzji w sprawie reklamacji Konsument zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefoniczną.
ix. Informacje o Sprzedawcy
OLMAC ALEKSANDRA MĄCZYŃSKA
ul. Chylońska 130,
81-021 Gdynia
NIP: 9580611385
REGON: 192891607
Kontakt: salon@orientgdynia.pl, + 48 576 51 51 50
x. Polityka ochrony danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest:
OLMAC ALEKSANDRA MĄCZYŃSKA
ul. Chylońska 130,
81-021 Gdynia
NIP: 9580611385
REGON: 192891607 - Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w celu kontaktu z Klientem.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Może również zażądać usunięcia swoich danych.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej orientgdynia.pl.
xi. postanowienia końcowe
- Integralną częścią Voucherów Podarunkowych jest niniejszy Regulamin, który na życzenie jest udostępniany w recepcji salonu ORIENT GDYNIA. Podczas składania zamówienia Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie internetowej orientgdynia.pl